導入事例

導入前の状況・課題

状況

お客様の庭園の管理を担当者が対応後、紙の日報に記入していた。
（利用した薬剤や作業時間・内容の記録）
帰社後、事務担当者に紙を提出し、事務担当者はそれをExcelに落とし込む作業を実施していた。
　

課題

社員間で顧客情報や対応内容を共有できていなかった。
リアルタイムでの作業内容の共有ができていなかった。
紙に日報を記入し、帰社後Excelに入力するという重複作業が発生していた。

支援内容

現場日報をkintone（キントーン）化

kintone（キントーン）は、現場の業務にフィットする業務システムを作成することができるクラウドサービスです。

現在紙で記入している現場日報のkintone化し、現場の方が作業後すぐに日報を作成し、共有できる仕組みを構築しました。

例）作業日報の一部

　

IT導入補助金2024の申請対応

システム利用料の2年分及び環境構築費用、操作指導費用など総額の1/2の補助金の申請及び実績報告の対応をさせていただきました。
 　

成果

導入後の成果

リアルタイムで作業・対応内容の共有ができるようになり、紙からExcelに落とすという重複作業が削減されました。

作業時間等の管理もより詳細にできるようになり、工数管理ができるようになりました。